英雄联盟中账号被冻结是比较严重的情况，这涉及到一系列的制度。

|一、账号冻结缘故|

账号冻结往往不是无端发生的。一种常见的缘故是违反了游戏的使用条款。 使用外挂或者作弊程序。这些程序可能会给玩家带来不公平的游戏优势，破坏游戏的平衡性。比如自动瞄准、自动躲避技能等外挂，一旦被检测到，账号就有被冻结的风险。

恶意破坏游戏秩序也会导致冻结。这包括故意送人头、恶意辱骂队友或者对手等行为。在游戏中，送人头会严重影响队友的游戏体验，而恶意辱骂则营造了不良的游戏气氛。如果有玩家频繁地被举报存在这类行为，并且经过核实，就可能面临账号冻结的处罚。

|二、解冻的常规途径|

如果账号被冻结，首先要确定冻结的时长。对于短期冻结，比如冻结1天或者3天这种情况，玩家通常只需要耐心等待冻结时刻结束即可。在等待期间，可以反思自己的违规行为，避免再次犯错。

若是较长时刻的冻结或者想要尝试提前解冻，就需要联系游戏官方的客服。联系客服时，要诚恳地说明情况。如果是由于被误判而冻结，要提供能够证明自己清白的证据。 如果被误判使用外挂，可以提供自己正常游戏操作的视频，或者说明当时游戏中的特殊情况（如网络波动可能导致操作看起来异常）。

|三、预防账号冻结的技巧|

要想避免账号被冻结，最重要的就是遵守游戏制度。在游戏经过中，保持良好的游戏态度，积极与队友配合。即使遇到逆风局或者队友操作失误，也不要恶语相向。

不要轻易尝试使用来历不明的软件。很多外挂或者所谓的“游戏辅助”软件都可能带有恶意程序，不仅会导致账号被冻结，还可能会泄露个人信息。

|四、特殊情况的处理|

在一些特殊情况下，比如账号被盗用后出现违规行为导致冻结。这种时候，除了向客服提供账号被盗用的证据（如异地登录记录、异常操作发生时自己并不在游戏等情况），还需要及时修改账号密码，加强账号的安全保护措施，如绑定手机令牌等。

|五、FAQ问答|

1. 问 我的账号被冻结了，不知道冻结多久该该怎么办办办？

答 可以尝试登录游戏客户端，通常会显示冻结时长的提示信息，如果没有，可以联系客服查询。

2. 问 我被误判使用外挂，客服不相信我的解释该该怎么办办办？

答 可以进一步提供更多详细的证据，如同一时刻段内的网络运营商的网络波动证明等，并且诚恳地再次向客服解释。

3. 问 账号冻结期间我能查看我的游戏资产吗？

答 一般情况下，在账号冻结期间是无法查看游戏资产的，但不同的冻结类型可能会有不同的情况，可以联系客服询问。

4. 问 我的账号由于恶意辱骂被冻结，下次还犯会被永久冻结吗？

答 如果多次违反游戏制度，尤其是恶意辱骂这种破坏游戏秩序的行为，是有可能被逐步加重处罚直至永久冻结的。

5. 问 我朋友用我的账号玩被冻结了，我能申请解冻吗？

答 如果是由于你朋友的违规行为导致账号冻结，你可以向客服说明情况，但如果确实存在违规行为，可能还是需要按照规定接受处罚，同时要提醒朋友遵守游戏制度。